1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта магазина упаковки «Перша пакувальна компанія».
Пользуясь сайтом, оформляя заказ, отправляя сообщение или передавая свои данные другим способом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
Владельцем и распорядителем персональных данных является:
[УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ФЛП ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА]
РНУКПН / код ЕГРПОУ: [УКАЖИТЕ НОМЕР]
Адрес: ул. Вокзальная, 16, Черновцы, Украина
Электронная почта: gagarinabox@ukr.net
Телефоны: +380 (99) 435-00-95, +380 (98) 748-80-45
Адрес сайта: [УКАЖИТЕ ДОМЕН НОВОГО САЙТА]
2. Какие данные мы можем собирать
При использовании сайта и оформлении заказа могут собираться следующие данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- населённый пункт, адрес доставки, номер отделения или почтомата;
- сведения о получателе заказа;
- информация о заказанных товарах, оплате и доставке;
- переписка с магазином и обращения в службу поддержки;
- технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, файлы cookie и информацию о действиях на сайте;
- реквизиты предприятия или ФЛП, если заказ оформляется от имени субъекта хозяйствования.
Магазин не хранит полные реквизиты банковских карт. Такие данные обрабатываются платёжными учреждениями и сервисами в соответствии с их правилами безопасности и конфиденциальности.
3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные могут использоваться для:
- оформления, подтверждения, оплаты и выполнения заказов;
- связи с покупателем;
- организации доставки и возврата товара;
- предоставления консультаций и ответов на обращения;
- ведения бухгалтерского, налогового и внутреннего учёта;
- предотвращения мошенничества, злоупотреблений и технических атак;
- улучшения работы сайта, ассортимента и обслуживания;
- отправки информационных или рекламных сообщений при наличии надлежащего правового основания и возможности отказаться от таких сообщений;
- выполнения требований законодательства Украины.
4. Основания для обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные, когда это необходимо для:
- заключения и исполнения договора с покупателем;
- выполнения требований законодательства;
- обработки обращения или запроса пользователя;
- обеспечения законных интересов магазина, в частности безопасности сайта и защиты прав в спорных ситуациях;
- выполнения действий на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.
5. Передача данных третьим лицам
Для выполнения заказа персональные данные могут передаваться только в необходимом объёме:
- почтовым и транспортным операторам;
- банкам, платёжным системам и финансовым учреждениям;
- поставщикам сайта, хостинга, CRM, телефонии, электронной почты, аналитики и других технических сервисов;
- бухгалтерам, юридическим консультантам и другим подрядчикам, помогающим обеспечивать деятельность магазина;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, поддержки покупателя, ведения учёта, соблюдения требований законодательства и защиты прав магазина и пользователя.
Мы применяем организационные и технические меры для защиты информации от утраты, незаконного доступа, изменения, копирования, распространения или уничтожения. При этом ни один способ передачи информации через интернет не гарантирует абсолютной безопасности.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы корзины, сохранения настроек, авторизации, статистики и анализа использования сайта.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать неправильно.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения или исправления неточных данных;
- отозвать согласие, если обработка осуществляется на его основании;
- потребовать удаления или ограничения обработки данных в случаях, предусмотренных законом;
- возразить против отдельных способов использования данных;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган или в суд.
Для реализации своих прав обратитесь по адресу gagarinabox@ukr.net. Магазин может попросить предоставить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сайты перевозчиков, платёжных систем, социальных сетей и других сторонних сервисов. Магазин не контролирует их правила конфиденциальности и не отвечает за обработку данных такими ресурсами.
10. Изменения Политики
Магазин может обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функционала сайта или способов обработки данных. Актуальная редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если иное не указано в тексте.